Политика конфиденциальности

Дата обновления: 16 мая 2026 г.

Настоящая Политика описывает, какие данные собирает сервис ТН ВЭД Помощник (tnvedhelper.ru), как они используются и какими правами вы обладаете. Мы соблюдаем требования Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Ненашев Павел Сергеевич (ИНН 745115499703, ОГРНИП 325784700248379, далее — «Оператор»). Контактный адрес: hello@tnvedhelper.ru.

2. Какие данные мы собираем

Данные	Когда собираем	Зачем
Telegram chat_id, username	При запуске бота или переходе по ссылке	Предоставление доступа к сервису, отправка уведомлений, атрибуция рекламных переходов
История запросов к боту	Автоматически при каждом запросе	Исполнение договора, улучшение качества классификации, аналитика
Платёжные данные	При оплате тарифа	Обрабатываются платёжным сервисом Prodamus — мы не храним реквизиты карт
Данные аналитики (обезличенные)	Автоматически при посещении сайта	Анализ поведения пользователей, улучшение интерфейса и эффективности рекламы

3. Правовые основания обработки

Исполнение договора (оферты) — предоставление оплаченного доступа к сервису.
Законный интерес — обеспечение безопасности, улучшение качества сервиса и оценка эффективности рекламы.

4. Где хранятся данные

Данные хранятся в базе данных на серверах Timeweb Cloud (Россия). Telegram-бот работает на выделенном сервере в Нидерландах (Amsterdam). История запросов к боту хранится в той же базе данных. Резервные копии создаются автоматически.

Мы не передаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача возможна только по требованию уполномоченных органов РФ в соответствии с законодательством.

5. Сроки хранения

История запросов к боту — не более 2 лет с момента последнего запроса.
Платёжные данные — не хранятся нами; срок определяется правилами Prodamus.
Обезличенные аналитические данные — бессрочно.

6. Ваши права

Доступ — вы можете запросить, какие данные о вас хранятся.
Исправление — вы можете потребовать исправить неточные данные.
Удаление — вы можете потребовать удалить все данные о вас.
Отзыв согласия — в любой момент без объяснения причин.

Для реализации прав обратитесь: hello@tnvedhelper.ru. Ответим в течение 30 дней.

7. Аналитика

Сайт использует сервисы Amplitude и Яндекс.Метрика для сбора обезличенной статистики (просмотры страниц, действия, записи сессий). Данные не позволяют идентифицировать вас лично. Вы можете заблокировать сбор через настройки браузера или расширения-блокировщики.

8. Изменения политики

Актуальная версия всегда доступна на странице tnvedhelper.ru/privacy. При существенных изменениях уведомим пользователей через Telegram-бот.

По всем вопросам: hello@tnvedhelper.ru